optimusveterinaria.com

Comunicarea nu se face doar verbal, ci și nonverbal. Există diferite tipuri de comunicare nonverbală pe care, fără să știi, le poți folosi mai mult decât comunicarea verbală. Citiți mai departe acest articol pentru a afla tipurile de comunicare nonverbală.

Comunicarea nonverbală este o formă de comunicare care este făcută de o persoană către alta fără a folosi cuvinte. Comunicarea nonverbală joacă un rol important în modul în care transmitem informațiile și semnificația din spatele acesteia, precum și în modul în care interpretăm acțiunile sau mesajele altor persoane către noi.

Diverse tipuri de comunicare nonverbală

Următoarele sunt diferite tipuri de comunicare nonverbală despre care trebuie să știți:

1. Expresii faciale

Acesta este un tip de comunicare nonverbală care are un rol important. Când comunicăm, expresia feței cuiva este primul lucru care va fi văzut, chiar înainte de a auzi ce va spune cealaltă persoană. Din expresiile faciale, există o mulțime de informații care pot fi obținute.

Expresiile faciale sunt numite și cea mai universală comunicare nonverbală. Acest lucru se datorează faptului că o persoană obișnuită va arăta aceleași expresii faciale pentru anumite emoții. De exemplu, o persoană obișnuită se va încrunta când este tristă și va zâmbi strălucitor când este îndrăgostită.

2. Gesturi

Gesturile sau mișcările corpului sunt de obicei folosite pentru a transmite mesaje fără a folosi cuvinte. Gesturile care sunt adesea folosite includ fluturarea, arătarea sau înclinarea din cap.

Spre deosebire de expresiile faciale care sunt considerate foarte universale, gesturile sunt mai mult influențate de cultura într-o societate. De exemplu, există unele gesturi care sunt considerate nepoliticoase dacă sunt făcute într-un anumit grup comunitar, dar în alte grupuri comunitare gestul poate fi neutru.

3. Postura

Postura este, de asemenea, un tip de comunicare nonverbală care poate transmite o mulțime de informații. Atunci când este combinată cu anumite gesturi, postura poate oferi o mulțime de informații. De exemplu, a sta drept cu mâinile pe șolduri tinde să arate o atitudine fermă și puternică.

4. Paralingvistica

Paralingvistica este aspectul nonverbal al procesului de vorbire (comunicarea verbală). Acest aspect include tonul vocii, volumul vocii și înălțimea tonului folosit într-un discurs.

Paralingvistica poate arăta adevăratul sens al unui discurs. De exemplu, îl întrebi pe un prieten cum sunt, iar el sau ea răspunde „Sunt bine”, pe un ton scăzut și rece. Din acest ton al vocii, poți spune că prietenul tău s-ar putea să nu fie bine.

5. Privirea ochilor

Privirea ochilor joacă, de asemenea, un rol important în comunicarea nonverbală. Modul în care o persoană arată, se holbează și clipește este considerat a fi capabil să arate diferite emoții care sunt în el. De exemplu, atunci când întâlnești pe cineva pe care-l iubești sau pe care îl respecți, de obicei, rata de clipire crește și pupilele se dilată.

Ochii sunt adesea folosiți ca reper pentru a determina dacă cineva spune adevărul sau nu. Contactul vizual normal și constant este adesea văzut ca un semn că cineva spune adevărul și că se poate avea încredere. În schimb, dacă minți, oamenii vor avea tendința de a-și abate privirea.

6. Atingeți

Atingerea este, de asemenea, un tip de comunicare nonverbală. Atingerea poate fi folosită pentru a comunica o varietate de emoții, cum ar fi afecțiunea, intimitatea și simpatia.

Atingările făcute de femei și bărbați au de obicei semnificații diferite. Femeile tind să folosească atingerea pentru a arăta grijă și afecțiune, în timp ce bărbații folosesc de obicei atingerea pentru a-și afirma puterea și controlul asupra celorlalți.

7. Aspectul

Aspectul, cum ar fi alegerea culorii, îmbrăcămintea și coafura, este, de asemenea, considerat un mijloc de comunicare nonverbală. Aspectul poate determina modul în care o persoană vede și reacționează la alți oameni, deoarece aspectul este unul dintre lucrurile care pot fi văzute mai întâi.

Totuși, informațiile obținute dintr-o apariție variază de obicei între comunități, în funcție de condițiile sociale și culturale care există în comunitate.

8. Proxemic

Proxemica este un tip de comunicare nonverbală sub formă de distanță atunci când are loc comunicarea. Distanța sau spațiul din această comunicare este de obicei determinată de cât de familiar și confortabil ești cu cealaltă persoană.

Spațiul personal al unei persoane este de obicei de 0,5-1,5 m. Această distanță este de obicei numai pentru familie, prieteni sau iubiți. Între timp, distanța adecvată în mod normal pentru comunicarea profesională cu colegii de serviciu sau conversația ocazională cu prietenii este de 1,5–4 m.

Distanța de comunicare care este prea aproape de cineva pe care tocmai l-ați întâlnit sau de un coleg de serviciu se va simți ca o încălcare a spațiului personal și o poate face pe cealaltă persoană să se simtă inconfortabil. Pe de altă parte, a vorbi departe de cineva pe care îl cunoști apropiat, cum ar fi un părinte, un profesor sau un prieten, se va simți, de asemenea, neobișnuit.

9. Obiect

Obiectele purtate sau folosite de cineva reprezintă, de asemenea, un tip de comunicare nonverbală. Din acest obiect, puteți obține o mulțime de informații despre identitatea unei persoane.

De exemplu, dacă vezi pe cineva purtând o haină de medic, poți spune imediat că persoana respectivă este medic fără a fi nevoie să vorbești sau să conversezi cu ea.

Comunicarea nonverbală poate îmbogăți conținutul informațiilor pe care le transmiteți și poate face comunicarea mai eficientă. Prin urmare, încercați să includeți tipurile de comunicare nonverbală de mai sus atunci când comunicați.

Când asculți pe cineva, fii atent la comunicarea non-verbală pe care o arată, astfel încât să poți obține mai multe informații și sens decât poți doar din cuvintele lui.

Dacă întâmpinați dificultăți în digerarea sau înțelegerea sensului informațiilor atunci când comunicați, fie că este vorba de comunicare verbală sau nonverbală, nu vă faceți griji, deoarece aceasta este o abilitate care poate fi antrenată. De asemenea, puteți consulta un psiholog pentru a vă dezvolta abilitățile de comunicare.